Camren Berjer

Ürünlerimiz kayın ağacından el işçiliği ile üretilmektedir. Tüm yüzeylere VOC Free (Sıfır Uçucu Organik Bileşen) sertifikalı reçine ve balmumlarından hazırlanmış özel yağlar ile uygulama yapılmıştır. Ürünler, ahşabın doğası gereği görsellere kıyasla ton ve desen farklılıkları gösterebilir. Doğal ahşap yüzeylerde minimal pürüzler olabilir. Ürün ölçülerinde (+/-) 1 – 3 mm farklar olabilir.

Ürünlerimiz demonte olarak teslim edilmektedir ve kurulumu size aittir. Kurulum şeması ile beraber ekipman gerektirmeden kolaylıkla kurulabilir.

Dış mekan kullanımları için uygun değildir. Doğrudan güneş ışığından, ıslak ve fazla nemli ortamlarda bulundurulmamalıdır. Dökülen sıvı kuru bir bez ile en kısa zamanda temizlenmelidir. Ürünlerin üzerine doğrudan sıcak nesneler bırakılmamalıdır.

Temizlik için hafif nemli bir bez kullanılabilir. Kuru bir bez ile toz alınabilir. Ağartıcı temizlik ürünleri kullanmayınız.

Garanti

Tüm ürünlerimizde faturanız üzerinde bulunan tarihten itibaren 2 yıl garanti veya sorumluluk süremiz bulunmaktadır. Bozuk veya eksik parçalarınızın teminatı 10 – 15 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Montaj esnasında oluşan ürün hasarı garanti kapsamı dışındadır.

İade

Siparişlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde ürünü veya ambalajını bozmadığınız takdirde koşulsuz iade edebilirsiniz.

Ürünün kolisini dikkatli bir şekilde açınız. Teslim edilen ürünlerin iadesi orijinal kolisi ile birlikte yapılmalıdır.

Teslimat

En efektif hizmeti sağlamak için Horoz Lojistik, Octovan Express ve Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.

Hızlı bir gönderim için Yurtiçi Kargo’yu tercih etmenizi öneririz. Yurtiçi Kargo ile yapılan gönderiler herhangi bir aksilik olmaması durumda 1 – 5 gün içerisinde sizlere ulaşmaktadır. Dikkat etmeniz gereken tek husus Yurtiçi Kargo 30 KG / Desi üzerindeki siparişlerinizi kata teslim etmeyip bina önünde teslim etmektedir.

Eğer ürünleriniz 30 KG / Desi üzerindeyse ve kata teslim edilmesini istiyorsanız Octovan Express veya Horoz Lojistik‘i tercih etmeniz gerekmektedir.

Octovan Express ürünlerinizin teslimatını 1 – 3 gün içerisinde yapmaktadır fakat sadece İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli illerine hizmet vermektedir.

Horoz Lojistik ürünlerinizin teslimatını 2 – 10 gün içerisinde yapmaktadır ve tüm Türkiye’ye hizmet vermektedir.

Teslimat adresinizin dağıtım alanı dışında kalması durumunda; gönderilerinizi şubeden teslim almanız gerekmektedir.