Web sitemiz üzerinden verilen siparişleriniz 5 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye göre 2 – 10 iş günü içerisinde sizlere ulaşmaktadır. Bizler Yurtiçi Kargo ve Horoz Lojistik ile çalışmaktayız. Yurtiçi Kargo, 30 Desi ve 30 KG üzerindeki ürünleri bina önü teslim, Horoz Lojistik, 30 Desi ve 30 KG üzerindeki ürünleri kata teslim etmektedir. Lütfen bizlere hangi firmayı tercih ettiğinizi sipariş verirken not kısmında belirtiniz.

Tüm ürünlerimizde faturanız üzerinde bulunan tarihten itibaren 2 yıl garanti veya sorumluluk süremiz bulunmaktadır.  Bozuk veya eksik parçalarınızın teminatı 5 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Montaj esnasında oluşan ürün hasarı garanti kapsamı dışındadır.

Siparişlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde ürünü veya ambalajını bozmadığınız takdirde koşulsuz iade edebilirsiniz. Kurulumu yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.